Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Siparişimi nasıl takip edebilirim?

Siparişinizi takip etmek için, sipariş onay e-postasında bulunan takip numarasını kullanarak web sitemizdeki "Sipariş Takibi" bölümüne gidin. Ayrıca, sipariş durumu hakkında güncellemeleri e-posta yoluyla alacaksınız.

2. Siparişimi nasıl iptal edebilirim?

Siparişinizi, siparişi verdikten sonra 24 saat içinde iptal edebilirsiniz. İptal işlemi için lütfen https://mullinixelectro.com/iade-ve-degisim-kosullari adresinde yer alan yönergelerimizi takip edin.

3. İade ve değişim politikalarınız nedir?

Detaylı bilgi için lütfen https://mullinixelectro.com/iade-ve-degisim-kosullari sayfamızı ziyaret edin.

4. İade sürecini nasıl başlatabilirim?

Detaylı bilgi için lütfen https://mullinixelectro.com/iade-ve-degisim-kosullari sayfamızı ziyaret edin.

5. Siparişimin geri ödemesi ne zaman yapılır?

İade edilen ürünü aldıktan sonra, ürünün iade politikamıza uygun olup olmadığı kontrol edilecektir. Onaylandıktan sonra geri ödemeniz 7-10 iş günü içinde orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.

6. Hangi ürünler iade edilemez?

Detaylı bilgi için lütfen https://mullinixelectro.com/iade-ve-degisim-kosullari sayfamızı ziyaret edin.

7. Kargo ücretleri geri ödenir mi?

Orijinal satın alma için yapılan kargo ücretleri iade edilmez. İade ve değişim işlemlerinde müşteri kargo ücretlerinden sorumludur.

8. Ürünlerinizin garanti süresi nedir?

Ürünlerimizin garanti süreleri bulunduğu ürün kategorisine göre farklılık göstermektedir. Ürünlerimiz için taahhüt ettiğimiz garanti süreleri ile ilgili bilgilere ürün sayfalarımız aracılığı ile ulaşabilirsiniz.

9. Ödeme yöntemleriniz nelerdir?

Web sitemizde kredi kartı, banka kartı, ve PayPal gibi çeşitli ödeme yöntemlerini kabul ediyoruz. Tüm ödeme işlemleri güvenli ve şifrelenmiş bir ortamda gerçekleşir.

10. Müşteri hizmetlerine nasıl ulaşabilirim?

Müşteri hizmetlerimize [email protected] adresinden e-posta göndererek, veya whatsapp üzerinden +90 533 300 76 63 nolu numara ile ulaşabilirsiniz.