Kişisel Verilerin Korunması ve İşlenmesi Hakkında Aydınlatma Metni
Horwer Enerji olarak, müşterilerimizin kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu kapsamda, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") gereğince, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işleneceği, kimlere ve hangi amaçlarla aktarılabileceği, veri toplama yöntemlerimiz ve hukuki sebeplerimiz ile KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar konusunda sizleri bilgilendirmek isteriz.
1. Veri Sorumlusu
Veri sorumlusu olarak, Horwer Enerji Limited Şirketi olup, aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden bize ulaşabilirsiniz:
- Adres: Maliköy Başkent OSB 4. Cadde 16/4 Sincan / Ankara
- Telefon: +90 530 972 34 49
- E-posta: [email protected]
2. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi
Kişisel verileriniz, e-ticaret sitemiz üzerinden gerçekleştirdiğiniz işlemler, üyelik oluşturma, sipariş verme, ürün ve hizmetlerimizden faydalanma süreçlerinde toplanmakta ve işlenmektedir. İşlediğimiz kişisel veriler şunları içerebilir:
- Ad, soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Adres bilgileri
- IP adresi ve çerez verileri
- Kullanıcı adı ve şifre
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Ürün ve hizmetlerimizin sunulması ve geliştirilmesi
- Siparişlerin alınması, işlenmesi ve teslim edilmesi
- Müşteri ilişkileri yönetimi
- Pazarlama faaliyetleri, kampanyalar ve promosyonlar hakkında bilgilendirme
- Kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK'nın öngördüğü şartlar çerçevesinde üçüncü kişilerle ve kurumlarla paylaşılabilir. Bu kapsamda verileriniz, tedarikçilerimiz, iş ortaklarımız, kargo şirketleri, ödeme kuruluşları ve ilgili resmi kurumlar ile paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
Kişisel verileriniz, yasal saklama süreleri ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanmaktadır. Süre dolduktan sonra verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak silinecek, yok edilecek veya anonim hale getirilecektir.
6. Kişisel Veri Sahibinin Hakları
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, kişisel veri sahipleri olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Kişisel verilerinizin düzeltilmesi, silinmesi veya yok edilmesi halinde bu işlemlerin verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Yukarıdaki haklarınızı kullanmak için bizimle [email protected] adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
7. Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri alıyoruz. Verilerinizi, yetkisiz erişim, veri kaybı, yanlış kullanım, ifşa etme, değiştirme veya imha etme gibi durumlara karşı korumaktayız.
8. İletişim
Bu aydınlatma metni ile ilgili sorularınız veya kişisel verilerinizin işlenmesiyle ilgili talepleriniz için bize [email protected] üzerinden ulaşabilirsiniz.
